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Edição #12: Como tangibilizar o universo da sua marca, e uma imagem pra guardarmos para toda a vida.
Estou escrevendo de novo. Que alegria!!! Por bastante tempo fiquei matutando na cabeça quando seria o melhor momento pra retomar. Muitas vezes me pegava com a pergunta: “será que eu deveria voltar?” Afinal, existe certo ou errado sobre quando colocar seus projetos em pratica ou mesmo quando retoma-los?
Há quem diga “antes feito do que perfeito”, ou “começa e depois você vê”. Eu juro que tento ser mais assim, mas minha natureza enraizada nos signos de terra me seguram de ideias menos planejadas e mais espontâneas. E falando da minha newsletter, eu pela primeira vez me peguei assim: começando pra ver onde vai dar, mesmo sabendo que iria enfrentar momentos que exigiriam bastante do meu tempo, e pra continuar com a news, precisaria dedicar um tempo extraordinário.
Bom, como vocês sabem, interrompi os envios. Precisei abandonar o barco para acudir outros aspectos de vida que necessitavam de atenção. Mas pra esse recomeço, eu venho com propostas diferentes para os meus subscribers.
Não vou prometer nenhuma frequência mirabolante. Espere por essa news 1 vez por mês. Se receber mais que isso, é bônus. Como sempre, vocês verão insights e reflexões sobre temas do momento que fazem sentido eu compartilhar, focado em marcas, branding e lifestyle – com ênfase em viagens e destinos inspiradores. Quero aproveitar mais das referências diferentes que sigo descobrindo morando fora do Brasil há quase 5 anos já.
A estrutura da news vai seguir parecida, mas não quero engessar. Com o tempo a gente vai se adaptando, né? Podem ter edições que eu só traga crônicas, e outras que seja feita só de cases ou indicações. Vou precisar da sua ajuda nesse processo. Me mande feedback, comente o que você mais gostou de ler, me peça por temas específicos.
Quero que seja algo valioso pra você também. Afinal, marketing nada mais é do que agregar VALOR na vida do seu público através da sua marca, certo?
Agooora vai!
Na edição de hoje:
Tangibilizando sua marca com VM
Uma
Olimpíadasimagem para guardar para a vidaMinissérie "Around Boston” no YouTube
Tempo de leitura: 5 minutinhos
Tangibilizando sua marca com Visual Merchandising 🖍️
Ja falei e repeti muitas e muitas vezes que marca é universo. Ela extrapola os elementos gráficos que a representem. Marca é uma junção de comportamento – dos empreendedores e funcionários – de elementos visuais, de cores, de discurso, de missão, de cultura de espaço físico… E é claro que é sempre mais fácil tangibilizar esses conceitos quando a marca cria um espaço fisico. Não que isso seja necessário, ta? O universo de uma marca pode ser identificado facilmente mesmo quando a mesma existe apenas no mundo digital, por exemplo. Porque de novo, não se trata apenas de materiais impressos ou paredes pintadas.
Dito isso, chegamos onde eu queria: quando existe um espaço físico da marca, seja ele pop-up store, loja de varejo, stand de ativação etc, a possibilidade de atrair consumidores, explorar o conceito e comunicar os valores da marca aumenta.
O visual merchandising, por exemplo, é uma grande ferramenta para colocar o Branding em prática. O VM também pode ser usado como uma oportunidade de atrair clientes para dentro da loja. Especialmente quando aproveitamos de datas comemorativas ou eventos que tornem a sua marca mais próxima e mais “humana”. Isso aumenta o desejo, a curiosidade, a conexão e consequentemente as suas vendas em loja física.
Um exemplo disso foi o trabalho que a Priscila Pilger fez para Havaianas em comemoração ao Brasil nas Olimpíadas.
O Visual Merchandising de uma marca é praticamente a leitura do Branding, é a tradução do conceito em elementos palpáveis, ou melhor, “sentiveis”. Não existirá momento melhor para Brand Sense brilhar tanto do que o de construir um universo fisico de marca.
• Visual: Disposição dos materiais, iluminação, cores.
• Som: Seleção de músicas associadas ao conceito e posicionamento da marca
• Toque: Oportunidade dos clientes terem contato com o produto
• Cheiro: Aroma condizente ao universo da marca, conceito e posicionamento. Se a marca tiver foco em beachwear, por exemplo, explore aromas que remetam a brisa do mar.
• Gosto: Se você trabalhar com consumíveis, dê oportunidade das pessoas provarem seu produto. Ou mesmo se você optar por servir algo para os seus clientes como parte da experiência em loja, selecione um cardápio que faça sentido servir. Por exemplo: Ainda levando em conta o exemplo da marca de beachwear, porque não uma agua de coco geladinha ou um Menu de sucos tropicais?
Mais alguns exemplos:
1- Allbirds
Esse é um dos exemplos que eu mais gosto. A Allbirds é uma marca primordialmente de tênis, e um dos discursos mais fortes de venda e construção de marca é a leveza do produto, o peso dele. O nome da marca remete a ideia de vender produtos que são “leves como passarinhos”, o elementos visual mais utilizado é a nuvem. Em loja, seus produtos são apresentados como se estivessem, literalmente, flutuando, além das cores e minimalismo do ambiente que ajuda a compor a ideia de ser um produto altamente tecnológico - um outro grande discurso de venda e conceito da marca.
2- Glossier
A Glossier é outro exemplo que gosto de trazer. O Visual Merchandising deles é super marcante. Repare que, independente da unidade de loja, a marca sempre segue uma identidade visual, um estilo de disposição de produtos, de atendimento, te experiência. A cor “Rosa Millenium” está sempre presente, os elementos/ mobilia são arredondados e futuristas para trazer a ideia de “laboratório da beleza”, o uniforme das vendedoras é um macacão que mais parece de cientistas. Todos os produtos podem ser testados.
3- Zara
Um exemplo um pouco mais próximo da realidade das pequenas empreendedoras brasileiras. A Zara, apesar de ser uma grande marca, não tem elementos super mirabolantes para o visual merchandising das suas lojas, porém existe uma padronização, uma estratégia, um cuidado que pode facilmente ser replicado sem grandes investimentos. Por exemplo a composição de araras combinando cores e proporcionando um conforto visual, tapetes para delinear estantes e peças que precisam de destaque, uma playlist bem fashionista para passar aquela sensação de “fashion show” em loja.
A moral da história é: Independente do quão grande ou pequena sua marca seja, se surgir a possibilidade de produzir um espaço fisico para a exposição de algum produto, capriche e encare como oportunidade de levar um pouco mais do universo da sua marca, do conceito dela, para mais próximo do seu consumidor. Pode acreditar, vale a pena!
Uma Olimpíadas pra guardar na memória 🤸♀️
Se tem uma imagem que queremos guardar das Olimpíadas Paris 2024, é essa.
Muito mais do que o marco em número de medalhas que a ginasta/musa Rebeca Andrade conquistou para nós brasileiros, esse momento protagonizado por ela, e pela atual melhor do mundo, Simone Biles, nos ensina o quão saudável autoconfiança e respeito ao próximo é.
Esse foto tem tudo: espírito esportivo, empatia, sororidade, maturidade e muita saúde mental sendo trabalhada em – viva as terapeutas.
Voltando ao momento dessa foto, como foi emocionante ver a melhor do mundo aclamar sua nobre oponente sem raiva, mas com muita genuinidade.
E certa está ela. Por que afinal, acender a luz do outro, não apaga a sua. E é disso que se trata, ou que deveria se tratar, não só as Olimpíadas, mas todas relações entre competidores.
Imaginem que legal seria viver em um mundo onde as pessoas levassem a sério o espirito esportivo, cuidassem da sua saúde mental e trabalhassem focadas no seu próprio caminho sem invejar, ou se intimidar com conquistas alheias? Um mundo onde marcas concorrentes trabalhassem juntas por causas maiores, onde indivíduos focassem em dar o seu melhor e não se martirizassem caso o outro tenha um melhor desempenho naquele momento.
Ja falei tanto disso…
Nunca enxerguei outras agências, ou outros profissionais de branding como ameaça, mas sim como parceiros de profissão. Nunca fui de esconder o jogo quando aprendizes de marketing vem conversar comigo sobre estratégias, por exemplo. Porque eu acredito, fortemente, que além do mercado ser grande o suficiente para acomodar todos, somos seres únicos.
Por mais que ensinemos, nunca terá ninguém com nossas referências ou experiencias. E a partir do momento que entendemos que nossa singularidade é o nosso super poder, esse caminho de autoconfiança e maturidade em relação ao outro, fica bem mais curto.
Minissérie 📺
No último mês eu divulguei um projeto que produzi em parceria com a minha mãe, Clau. Ela é dona da Viagens Por Claudia Estrella, a agência de turismo mais conceitual do país. Nossa busca por experiencias inspiradoras nos uniu para a produção de uma minissérie que foi produzia em Boston, onde mostro para vocês cantinhos, marcas e regiões preferidas nessa cidade que foi minha casa por 3 lindos anos.
Episódio 1
Episódio 2
Episódio 3 (acima)
Nos próximos dias, soltarei o 4 e último episódio. Stay tuned!
Caixa mágica 📦
